Service client

 

Nous offrons une garantie de satisfaction à 100% sur toutes les commandes. Si votre commande ne dépasse pas vos attentes les plus élevées, nous vous rembourserons le montant de toute marchandise non utilisée et non ouverte, hors frais d'expédition.

 

Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 28 jours suivant la réception de votre commande.

 

Confidentialité et sécurité

 

Le processus de paiement de Wix Stores est sécurisé par le cryptage HTTPS / TLS et vos clients peuvent acheter en toute sécurité sur votre site Wix.

TLS (Transport Layer Security) est la technologie de sécurité standard permettant d'établir un lien chiffré entre un serveur Web et un navigateur. Ce lien garantit que toutes les données transmises entre le serveur Web et les navigateurs restent privées et sécurisées. TLS est la norme de l'industrie et est utilisé par des millions de sites Web pour protéger leurs transactions en ligne avec leurs clients.

De plus, Wix Stores fonctionne uniquement avec des passerelles de paiement offrant le plus haut niveau de certification de sécurité (PCI DSS niveau 1).

Pour plus d'informations sur la manière dont les informations de paiement sont cryptées et sécurisées, veuillez contacter la passerelle de paiement choisie.

 

 

Sécurité

 

Nous nous engageons à sécuriser vos informations personnelles et à utiliser diverses mesures de sécurité pour mieux les protéger.

Cependant, comme nous ne pouvons pas garantir une protection absolue, nous vous encourageons à faire attention, à définir un mot de passe fort pour votre compte et à éviter de soumettre des informations sensibles qui, si elles sont exposées, pourraient vous causer un préjudice majeur.

 

As des questions ou des suggestions? Nous serions ravis de les entendre!

info@enveelashes.com

 

méthodes de payement

 

Cartes de crédit / débit - PAYPAL - Paiements hors ligne